Автор |
Сообщение
|
SergeBG |
Добавлено: Сб Фев 18, 2012 1:44 pm Заголовок сообщения: Не работает обновление вручную |
|
|
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 2 Откуда: Беларусь
|
Братцы помогите, задолбала проблема обновления. Не обновляется в ручном режиме, а очень надо. Причем в онлайн обновления становятся прекрасно. Пробовал на разных компах, одно то же. Ниже протоколы. Возникает одна и та же ошибка, ругается на отсутствие fb_vdf.info.gz. Но его нет ни в новом архиве, ни в архиве месячной давности vdf_fusebundle.zip. Но если беру архив месячной давности, почему-то становиться нормально. Учетка с правами админа. Вирусов нет, Avira по крайней мере не находит. Может в архиве произошли какие-то изменения?
Протокол обновления в ручном:
Avira Free Antivirus Служба обновление
Полное обновление продукта
Время создания: Saturday, February 18, 2012 12:25:40
Операционная система:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600] 32 бит
Информация о продукте:
Версия продукта: 12.0.0.144
Служба обновлений: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 12.1.13.17
Ресурс обновления: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 12.1.0.17
Библиотека: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.8
Плагин: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 12.1.0.17
Графический интерфейс пользователя: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 12.1.3.17
Временная папка: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Папка резервного копирования: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Устанавливать в папку: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Каталог службы обновлений: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Каталог данных приложений: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\
Настройки прокси:
Используйте системные настройки
12:25:42 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте, доступны ли более новые данные.
12:25:42 [ОБНОВЛ] [INFO] Выбор сервера обновления 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\'.
12:25:42 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fusebundle-win32-int.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fusebundle-win32-int.info.gz'.
12:25:42 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
12:25:42 [БИБЛИОТЕКА ОБНОВЛЕНИЙ] [ERROR] Не удалось открыть файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz. Ошибка: Не удается найти указанный файл.
12:25:42 [БИБЛИОТЕКА ОБНОВЛЕНИЙ] [ERROR] Повторная попытка...
12:25:42 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
12:25:42 [БИБЛИОТЕКА ОБНОВЛЕНИЙ] [ERROR] Не удалось открыть файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz. Ошибка: Не удается найти указанный файл.
12:25:42 [БИБЛИОТЕКА ОБНОВЛЕНИЙ] [ERROR] Повторная попытка...
12:25:42 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
12:25:42 [БИБЛИОТЕКА ОБНОВЛЕНИЙ] [ERROR] Не удалось открыть файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz. Ошибка: Не удается найти указанный файл.
12:25:42 [БИБЛИОТЕКА ОБНОВЛЕНИЙ] [ERROR] Нет другого сервера, обновление прервано
12:25:42 [ОБНОВЛ] [ERROR] Не удалось создать структуру обновления. Библиотека обновлений выдает ошибку 537.
Резюме:
*******
0 Файлы загружены
0 Файлы установлены
Saturday, February 18, 2012 12:25:42
Обновление закончилось неудачей!
----------------------------------------
Протокол обновления в онлайн:
Avira Free Antivirus Служба обновление
Полное обновление продукта
Время создания: Saturday, February 18, 2012 12:42:51
Операционная система:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600] 32 бит
Информация о продукте:
Версия продукта: 12.0.0.144
Служба обновлений: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 12.1.13.17
Ресурс обновления: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 12.1.0.17
Библиотека: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.8
Плагин: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 12.1.0.17
Графический интерфейс пользователя: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 12.1.3.17
Временная папка: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Папка резервного копирования: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Устанавливать в папку: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Каталог службы обновлений: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Каталог данных приложений: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\
Настройки прокси:
Используйте системные настройки
12:42:51 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте, доступны ли более новые данные.
12:42:51 [ОБНОВЛ] [INFO] Выбор сервера обновления 'http://80.190.143.229/update'.
12:42:51 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/master.idx' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
12:42:51 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/wks_avira12-win32-ru-pecl.idx' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira12-win32-ru-pecl.idx'.
12:42:51 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/wks_avira12-win32-ru-pecl.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira12-win32-ru-pecl.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/webcat-common-int.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\webcat-common-int.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/vdf.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\vdf.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/rdf-common-int.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\rdf-common-int.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/ave2-win32-int.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\ave2-win32-int.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/wks_avira12-win32-ru-pecl-info.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira12-win32-ru-pecl-info.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/peclkey-common-int.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\peclkey-common-int.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Загрузка 'http://80.190.143.229/update/idx/scanner-win32-int.info.gz' после 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\scanner-win32-int.info.gz'.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Сравнение локальных данных с состоянием на сервере обновлений.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль SELFUPDATE:
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль WEBCAT:
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] файл'webcat/common/int/webcat0.dat' (локальный, сервер): 53f32b371dc0c4c538b1270ce282550a != 0fab60b6910b42c9c8f51301af27dcac
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] файл'webcat/common/int/webcat1.dat' (локальный, сервер): edffc58fada76063f562d98550c3f29b != 13990d2fe892f61e88a22e7134b97bd2
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] файл'webcat/common/int/webcat2.dat' (локальный, сервер): 6fa461973700d86c9f6200a51f9352fb != c735f3c62e0f349b6d235adbd634c68c
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] файл'webcat/common/int/webcat3.dat' (локальный, сервер): 08d8e838420072752f5f50d61d20be2f != 44c7a7ae1117b1d2ce8fb32a662be485
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] файл'webcat/common/int/webcat4.dat' (локальный, сервер): 41b46397c48bb9c0ca5636fa351aea22 != 48e00719c766f3575f335043001c1749
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль VDF:
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль RDF:
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль AVE2:
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль MAIN:
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/64bitProxy.exe' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ApnIC.dll' уже установлен и не обновляется.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ApnStub.exe' уже установлен и не обновляется.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ApnToolbarInstaller.exe' уже установлен и не обновляется.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AppRemover_64.exe' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AppRemover_API.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AppRemover_CLI.exe' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AppRemover_EULA.txt' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:52 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AppRemover_Excluded.txt' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:53 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AVManagerUnified.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:53 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/AVSDKList.zip' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:53 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/doSilent.txt' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:53 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/efc.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:53 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/filelist.ini' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/Impl_AntiphishingLib.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/Impl_AntivirusLib.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/Impl_FirewallLib.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/Impl_SoftwareProductLib.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/insthlp.exe' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/license.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ManualUninstallConfig.zip' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/Microsoft.VC80.CRT.manifest' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/msvcp80.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/msvcr80.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/OESISCore.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/pinfo.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/pmap.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/presetup.exe' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ProductReleaseNotes.zip' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/QATestedProducts.zip' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/quicksysscan.avp' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/scpt.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/tables.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/thorwac.dll' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/toolbar_eula.txt' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/vcredist_x86.exe' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/vmap.dat' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль COMMAPPDATA_AV:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/addr_file.html' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль COMMAPP:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/produpd.avj' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/scanjob.avj' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/startupd.avj' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/updjob.avj' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль COMMAPDATA_AV_PROFILES:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/folder.avp' уже установлен и не обновляется.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль TEXT:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Файл 'wks_avira12/win32/ru/pecl/ru-ru/eula.txt' имеет установленный флаг IGNORE и поэтому не учитывается.
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль DRV:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль PRODINFO:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль PECLKEY:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Проверьте модуль SCANNER:
12:42:54 [ОБНОВЛ] [INFO] Установка на актуальном уровне. Обновление файлов программы, антивирусного ядра или определений вирусов не требуется.
Резюме:
*******
0 Файлы загружены
0 Файлы установлены
Saturday, February 18, 2012 12:42:54
Обновление завершено успешно!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
ихолайнен |
Добавлено: Сб Фев 18, 2012 2:57 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 03.03.2011 Сообщения: 139
|
Подобный вопрос был в техподдержке.
Ответ:15.02.2012
Цитата: |
Обнаружена ошибка в vdf fusebundle, поэтому временно обновление вручную не работает. Вскоре ошибка будет исправлена. |
Пока новых известий нет.
Дополнительно, при возникновении данной ошибки в дальнейшем, можете почитать.
Если у вас Free - то вопрос не в той ветке задали, хотя наверное это касается всех продуктов. |
|
Вернуться к началу |
|
|
SergeBG |
Добавлено: Сб Фев 18, 2012 3:29 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 17.02.2012 Сообщения: 2 Откуда: Беларусь
|
Огромное спасибо вам уважаемый. Я обыскался ответ, если это ошибка в самом архиве и будет исправлена, вы меня сильно успокоили. т.к. это избавит меня от большой работы. Если вас нет затруднит дать прямую ссылку на страницу техподдержки где об этом написано, буду премного благодарен. Поиском я это никак не нахожу. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ихолайнен |
Добавлено: Сб Фев 18, 2012 3:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 03.03.2011 Сообщения: 139
|
Правый клик по иконке в трее. "AVIRA в интернете", "Поддержка". Телефонная, по e-mail, форум, там найдёте. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|